Tjänster
Vi på SERUS hjälper dig att finna det europeiska mervärdet utifrån dina idéer. Vi kopplar samman lokal verksamhet med europeisk policy och projektverksamhet. SERUS hjälper dig att finna rätt fond och program för ditt verksamhetsområde. Vi utvecklar ditt projekt med nationella och europeiska partners, budget och finansieringsplan. Bland våra tjänster ingår också påverkansprocesser, utvärderingar och idéutveckling kring lokal och regional utveckling samt social ekonomi.
Våra styrkor är design av projekt, förståelse för politiska processer och vårt breda nätverk i Europa.
Vi erbjuder våra tjänster inom följande områden:
- Projektutveckling och projektlots
- Processtöd
- Omvärldsbevakning
- Utbildning och kompetensförstärkning
- Utredningar och analyser
- Följeutvärderingar
- SROI- social return on investment
- Forskningskompetens
- Påverkansarbete (representation och lobbying)
Projektutveckling och projektlots
Vi utvecklar och skriver projekt efter kunds önskemål. Vi bistår i att skapa projektbudget enligt de finansiella ramar som är brukliga i europeiska projekt. Projekt- partnerskapet i regionen, i landet eller i Europa visar på projektets mervärde och vi lyfter fram partnerskapets värde i ansökningar.
Med SERUS långa erfarenhet av EU-finansierade verksamheter bistår vi befintliga projekt, likt en “controller”-funktion. T.ex. för den ekonomiska hanteringen och rapporteringen, ledarskapet och det europeiska mervärdet i projektet. Vi arbetar som rådgivare och stödfunktion till bland andra styrgrupper och projektpartnerskap, något som ofta varit mycket värdefullt och uppskattat.
Processtöd
SERUS arbetar med processtöd för ESF projektutveckling i Mellersta Norrland och Norra Mellansverige.
Har du projektidéer du vill förverkliga i Mellersta Norrland eller i Norra Mellansverige?
Skriver du just nu en projektansökan till Europeiska Socialfonden eller har du kanske rent av påbörjat en förprojektering? Känner du att du behöver stöd och råd i ditt arbete? I så fall kan du ansöka om processtöd.
SERUS har fått uppdraget att arbeta med processtödet för projektutveckling från och med våren 2009.
Vi finns tillgängliga för att stödja dig med att formulera idéer till projekt och erbjuder även metoder som underlättar för dig att komma igång och skapa tydliga strukturer för ditt genomförande.
Processtödet syftar även till samverkan och samordning för projekt och projektidéer, samt erbjuder stöd till projektägare som önskar arbeta transnationellt.
De aktörer som blir beviljade processtöd kommer att kunna få stöd före ansökan, under förprojekteringen och en bit in under genomförandeprojekten.
För att ansöka om processtöd fyller Ni i blanketten “förfrågan om processtöd” och skickar enligt anvisningar på blanketten. Efter detta tar det en till två veckor till beslut. “Förfrågan om processtöd” ska göras av behörig person hos den tilltänkte projektägaren.
Välkommen att kontakta eller hänvisa till oss.
Du når oss på:
E-post: processtod@serus.se
Telefon: 070-333 73 51 eller 070-240 84 21
Besöksadress: Prästgatan 54 B, Östersund
Omvärldsbevakning
Det europeiska samarbetet innebär nya former av regionalt och lokalt samarbete. Den lokala utvecklingen i Skandinavien är beroende av utvecklingen i andra europeiska regioner och EU:s styrdokument. Det är mycket viktigt att följa med och tidigt vara ute på den internationella arenan för att ta del av den europeiska utvecklingen.
Alla europeiska paraplyorganisationer har svenska aktörer, men ytterst få är aktiva. Resultatet av ett medlemskap är helt beroende av hur aktivt den enskilda organisationen är. SERUS erbjuder, med kompetens inom lokal social utveckling, att aktivt följa och påverka er organisation i Bryssel.
SERUS besitter lång och bred kompetens av omvärldsbevakning och knyter samman tematiska regionala frågor med de politiska samhällsprocesserna nationellt, europeiskt och internationellt. Konkret innebär detta att vi ser över er verksamhet och gör konkreta sammankopplingar mellan er verksamhet och till exempel EU:s policy.
Vår omfattande och intensiva omvärldsbevakning hjälper er att bli mer omvärldseffektivt, höja er kompetensnivå och spara tid. Detta gör vi genom ett omfattande arbete av direkt kontakt med över 300 informationskällor inom exempelvis regering, riksdag, EU-institutioner och internationella organisationer verksamma inom ramen för regional social utveckling.
Exempel av områden där SERUS besitter specialkompetens är social ekonomi, de nationella sysselsättningsplanerna, EU:s tillväxtstrategier (Lissabonstrategin och Europa 2020) och internationellt motverkande av social utslagning. Vi besitter även konkret kännedom av de olika europeiska policyområdena och följer utvecklingen inom EU på mycket nära håll utifrån våra prioritetsområden.
Utbildning och kompetensförstärkning
SERUS erbjuder skräddarsydd kompetensförstärkning och utbildning, seminarium och föreläsningar, inom bland andra följande områden: - Projektutveckling och design av EU-finansierade projekt - Budgetering och redovisning av EU-projekt - Strukturfonderna och de transnationella projektmöjligheterna inom EU - Påverkansarbete och uppföljning av policyfrågor i det europeiska samarbetet - EU-systemet och livet bakom kulisserna, inkl. arrangerande av studiebesök till EU:s institutioner i bla. Bryssel - EU-frågor relaterade till specifika policyområden och projektmöjligheter, till exempel social ekonomi och lokal/regional utveckling samt kapitalförsörjning.
SERUS kan även hjälpa till med att förstärka er organisations transnationella partnerskapsarbete. Att arbeta med fler länder samtidigt kräver kulturell förståelse, olika former av problemlösningar, god kommunikation, goda kontakter och tålamod. SERUS kan erbjuda kompetensutveckling för transnationella partnerskap utifrån en lång erfarenhet av internationellt projektledarskap och daglig internationellt arbete. SERUS har en bred skandinavisk språkkompetens och kommunicerar på engelska, franska, tyska och italienska.
Med fokus på vårt filialkontor i Bryssel och vårt europeiska kontaktnät arbetar vi med konsortiemodeller för transnationell projektutveckling och europeisk policypåverkan. Kontakta oss så syr vi ihop en utbildning anpassad till era behov.
Utredningar och analyser
SERUS har en dokumenterad erfarenhet av analysarbete och kan anlitas som neutral utredningsaktör inom många kompetensområden. Vi medverkar i nationella och europeiska studier rörande exempelvis social ekonomi, lokal och regional utveckling, samt social service och andra samhällsrelaterade frågor. Vi skriver obehindrat på flera europeiska språk (engelska, tyska, franska, italienska) och har en förmåga att belysa komplexa frågor på ett tydligt och klart sätt.
Följeutvärderingar
SERUS har under en längre tid arbetat med följeutvärderingar (även kallat lärande utvärdering eller följeforskning) under denna och föregående strukturfondsperiod. Vi vill medverka till en lärandemiljö där reflektion och kunskap skapar positiva synergier som stöttar och utvecklar det pågående projektarbetet. Vi arbetar med indikatorer av kvalitativ och kvantitativ karaktär och bygger alltid in detta i våra utvärderingar.
SERUS besitter god dokumenterad kompetens inom följeutvärdering samt program- och projektutvärderingar. Följeutvärdering skiljer sig från ”traditionell” utvärdering bland annat genom att man under projektet gång arbetar med muntliga och skriftliga metoder för avrapportering och återföring av intryck och reflektioner i syfte att skapa en lärandemiljö. SERUS har värdefull kunskap kring framgångsrika metoder för uppföljning och återföring under projekts gång. Uppföljningen ska ge underlag för reflektion och möjliggöra korrigerande åtgärder. Dessa insikter kompletteras också av andra erfarenheter genom exempelvis tillämpad forskning.
Följeutvärderingen bygger vi både på en teoretisk bakgrund samt en tydlig koppling till forskare och till forskning. Den teoretiska bakgrunden är viktig för att skapa legitimitet och en tydlig struktur för att uppnå målsättningen med följeutvärderingen. Genom att sammanbinda den systematiska delen från den traditionella utvärderingen med den nya utvecklingsinriktade strategin skapar vi en strukturerad stödjande, utvecklande och lärande ansats. Ett mervärde är SERUS stora erfarenhet av nationella och europeiska projekt och program (Europeiska socialfonden och Europeiska regionala utvecklingsfonden). Tack vare detta kan vi bidra med omvärldskunskap och partnerskap(ande) ner till projektfrågor på detaljnivå som t.ex. budget och redovisning. Till detta kommer även en bred erfarenhet med olika perspektiv på frågor som rör jämställdhets- och mångfaldsarbete, hållbarhet eller arbete med lokala/regionala planer och strategier samt kopplingen till den europeiska Lissabonstrategin och kommande Europa 2020-strategin.
SROI- social return on investment
Social Return on Investment (SROI) är ett sätt att mäta de förändringar som projekt och verksamheter skapar socialt, miljömässigt och ekonomiskt samt att använda penningvärden att förmedla dem. Det är ett sätt att förstå och hantera effekterna av ett projekt, en organisation eller en policy. Ansatsen bygger på intressentanalyser och sätter ekonomiska värderingar på viktiga effekter som vanligtvis inte har marknadsvärden.
SROI, Social Return on Investment är ett på samma gång nytänkande som traditionellt sätt att mäta värde. Det är traditionellt på så sätt att det mäter värde i pengar och nytänkande på så sätt att det ger monetära värden åt sociala och samhälleliga vinster. SROI handlar om värde, snarare än pengar. Pengar är helt enkelt en gemensam enhet och är i det avseendet ett användbart och allmänt accepterat sätt att förmedla värde. Syftet är att ge människors behov en röst i beslut om resurstilldelning.
SROI används idag inom allt från projektutvärdering till upphandling och fokuserar effekter och påverkan istället för endast resultat. En SROI-analys kan uppfylla en rad syften. Den kan användas som ett verktyg för strategisk planering och förbättringar, för att kommunicera påverkan och för att attrahera investeringar, eller för att göra investeringsbeslut. Med SROI kan man identifiera en gemensam förståelse mellan vad en organisation vill uppnå och vad dess intressenter vill uppnå, och därmed underlätta maximeringen av det sociala värdet. SROI har använts av en rad organisationer i den ideella, offentliga, och privata sektorn, och inkluderar små, stora, nya och etablerade organisationer.
SERUS erbjuder två dagars utbildningar i metoden som anpassas efter kundens önskemål och behov. Vi kan även vara behjälpliga under planering samt inför genomförandet av en SROI-analys. För mer information, kontakta oss på sroi@serus.se eller besök hemsidan http://www.sroi.se
Forskningskompetens
SERUS bekostar och medverkar i forskning kring social ekonomi, lokalt entreprenörskap och socialt kapital. Genom KTH:s institution för samhällsplanering finns ett etablerat samarbete kring dessa frågor. I övrigt så arbetar SERUS nära ett antal universitet och högskolor i frågor som är av speciell karaktär. Vi deltar i forskning och forskningsbaserade nätverk på nationell, europeisk och internationell nivå.
Påverkansarbete (representation och lobbying)
SERUS arbetar med påverkansstrategier. Vår syn på “lobbying” är att detta ska i första hand ske av de mest initierade, sakkunniga och lämpliga personerna. SERUS kan tekniken, har nätverken och ingångarna till beslutsfattare samt besitter kunskaperna om hur sakfrågorna ska argumenteras för att nå framgång för europeiska lobbyinsatser.
60 % av europeiska beslut har en direkt påverkan på nationell politik och samhällsutveckling. Det är lika självklart att ha kännedom om sakfrågorna nationellt som europeiskt. Att påverka besluten och de tematiska inriktningarna i EU är fullt möjligt. Genom SERUS kan ni få den start och hjälp ni behöver för direkt och långsiktig påverkan samt integrerad europeisk kännedom i er verksamhets utveckling.
SERUS fortsätter den svenska kooperationens långvariga närvaro i de europeiska sammanhangen. Kontoret var ett av de först etablerade svenska kontoren i Bryssel och vi har under årens lopp insett vikten av intensiv närvaro, personliga nätverk, inofficiella kontaktytor och aktivt deltagande.
SERUS kan erbjuda er allt från personlig bevakning av sakområden till fysisk kontorsplats och företagsadress i Bryssel.


